Politique de confidentialité utilisateur

Protection et respect de la vie privée

Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site, lors de l’envoi de formulaires, de la création de compte ou par l’utilisation de cookies afin d’optimiser votre expérience et l’efficacité de nos services.

Utilisation de vos informations

Les données sont utilisées pour fournir nos services, personnaliser l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et renforcer la sécurité. Elles servent également à respecter nos obligations légales et à améliorer nos offres.

• • Création et gestion de votre espace personnel
• • Envoi d’informations pertinentes sur nos services
• • Analyse d’audience et performance du site web
• • Amélioration des offres et fonctionnalités
• • Sécurité et prévention des fraudes
• • Réponse aux demandes et support client
• • Respect des règlements et exigences légales

Partage de vos informations

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires de confiance pour traiter certaines opérations, toujours sous strictes garanties contractuelles.

Vos droits et contrôle

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données privées. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment auprès de notre contact dédié.

• • Accès à vos informations conservées
• • Modification des données inexactes
• • Suppression des informations collectées
• • Réception des données au format lisible
• • Opposition à certains traitements
• • Limitation de l’utilisation de vos données

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités précisées ou conformément aux exigences réglementaires en vigueur.

• • Données liées à la création de compte
• • Informations issues de la navigation
• • Correspondance échangée via le site
• • Données nécessaires au paiement sécurisé
• • Informations pour communications ciblées

Les délais de conservation sont adaptés selon le type de données et la nécessité réglementaire.

Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de l’Union européenne, dans le respect de garanties adéquates et des exigences du RGPD.

• • Hébergement sur serveurs certifiés
• • Clauses contractuelles types adaptées
• • Respect des cadres légaux existants
• • Contrôles réguliers de conformité

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont déposés pour optimiser l’expérience, analyser la fréquentation et personnaliser les contenus selon vos préférences dans le respect de votre consentement.

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via les réglages disponibles dans votre navigateur.

Évolutions de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la règlementation ou à l’évolution de nos pratiques. Les changements seront signalés sur cette page et, si nécessaire, notifiés par email.

• • Annonces via le site web officiel
• • Envoi d’e-mails dédiés si besoin
• • Actualisation des documents téléchargeables
• • Mise à jour visible sur la page dédiée

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des modifications.